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Categoría: legalidad

  • La entrevista de trabajo: 3 características de las nuevas tendencias de contratación

    La entrevista de trabajo, como la conocíamos, ha cambiado su esquema. La nueva forma de trabajo remoto, y el inmenso auge del trabajo virtual y a distancia, ha revolucionado por completo el mercado laboral, y por supuesto el reclutamiento de personal no se escapa de esta realidad.

    Contrario a lo que conocíamos antes, ya no es necesario mudarse a la ciudad donde se encuentran las oficinas de ese “trabajo soñado” y cambiar de vida y de entorno, para tener la aspiración de formar parte del personal de esa compañía esperada.

    Como sabemos, el nomadismo digital y la posibilidad de optar por puestos de trabajo remoto, vienen cambiando la forma como conocíamos el reclutamiento.

    Desde hace aproximadamente 5 años, ya no parece necesario correr muy temprano y tomar el metro para esa entrevista de trabajo presencial, ya que aparentemente, solo es suficiente con hacer click en un link y conectarse con el otro lado del mundo.

    La globalización de la entrevista de trabajo y el reclutamiento

    Así, el reclutamiento de personal también ha cambiado sus esquemas durante la última década. Tras la pandemia de Covid 19 que se registró recientemente, sumado a la gran demanda de trabajos de tecnología y de Inteligencia Artificial, ya no parece indispensable buscar prospectos que vayan de manera presencial a responder preguntas a la entrevista de trabajo.

    Ahora ese colaborador que busca la organización puede estar en cualquier rincón del mundo, e irónicamente a un solo clic de distancia, y los reclutadores deben ubicarlo a través de herramientas web.

    Por lo tanto, el reclutamiento de personal se ha vuelto mucho más global, permitiendo a los reclutadores llegar a una mayor cantidad de candidatos y tener más posibilidades de encontrar el mejor talento.

    Esto significa que la búsqueda de candidatos potenciales se realiza a través de medios digitales, como redes sociales y plataformas de reclutamiento. Además, la tecnología se ha convertido en una parte vital del proceso de reclutamiento, permitiendo a las empresas administrar una mayor cantidad de solicitudes y evaluar mejor a los candidatos.

    De esta manera, la búsqueda de personal se ha vuelto mucho más ágil, con los reclutadores y los candidatos ubicados en el tiempo y el espacio. La tecnología ha permitido a las organizaciones mejorar la eficiencia de sus procesos internos de búsqueda y captación.

    Cómo afecta a las organizaciones la nueva entrevista de trabajo

    A escala de las organizaciones, los equipos de recursos humanos y las empresas de reclutamiento tienen un gran reto a futuro, en lo que respecta a la búsqueda de los colabores remotos.

    Ya la entrevista de trabajo presencial dejó de ser indispensable, y ahora tendrán que encontrar características de interés en los candidatos, a través de videollamadas o conversaciones vía email.

    Esto no solo afecta el proceso de reclutamiento, sino también la evaluación de los candidatos. Los equipos de recursos humanos tendrán que asegurarse de que se estén utilizando herramientas adecuadas para evaluar las habilidades y capacidades de los candidatos, a través de métodos remotos.

    Las empresas de reclutamiento también tendrán que adaptarse para ofrecer servicios que sean compatibles con el trabajo remoto, como la creación de perfiles de candidatos, la clasificación y la selección de candidatos.

    Esto, requerirá que los equipos de recursos humanos y las empresas de reclutamiento sean más flexibles con la forma en que evalúan y seleccionan a los candidatos, para que puedan seguir ofreciendo un servicio de calidad, sin importar la ubicación de la persona.

    Cómo afecta a los aspirantes el nuevo esquema de entrevista

    En el caso de los candidatos a cargos tecnológicos, administrativos y productivos que aspiran trabajar de forma remota, la verdad es que la nueva modalidad para entrevistas de trabajo también tiene para ellos un impacto.

    Ya no es tan importante verse bien para dar una buena impresión, y en cambio el cómo venda su talento a través de una videollamada, pasa a ser lo más relevante para el reclutador.

    Ahora los aspirantes deben preocuparse más por tener una conexión confiable y estable para una videollamada, para presentar una buena impresión y mostrar su talento.

    Deberán tener un fondo limpio, una iluminación adecuada y una postura profesional. Además, deben asegurarse que su equipo (computadoras, teléfonos, etc) estén en óptimas condiciones para una entrevista exitosa.

    Por otra parte, el entrevistador debe asegurarse de que el aspirante tenga la oportunidad de mostrar sus habilidades.

    Muestra más que habilidades…

    Es importante que el entrevistador haga preguntas precisas para que el aspirante pueda demostrar sus conocimientos y destrezas. Es importante que ambos se sientan cómodos con el medio de la videollamada para mantener una conversación fluida

    Y como los esquemas de reclutamiento y de las entrevistas de trabajo han cambiado, también han cambiado los intereses de los reclutadores.

    Por ejemplo, los entrevistadores ya no solo están interesados en las destrezas profesionales de los aspirantes, sino que también desean ir más allá.

    Es común que ahora, durante la entrevista de trabajo el reclutador pregunte; que haces en tus tiempos libres, cuáles son tus hobbies, si has tenido proyectos personales importantes e inclusive si has creado algún proyecto especial de edición, escritura o tal vez hasta deporte.

    Y es que contrario a lo que se creía, ahora la vida integral del colaborador también es de interés de las organizaciones. De manera que, los entrevistados deben encontrar la manera de contar buenas historias de vida. Historias atractivas, que llamen la atención y que hablen de lo que ellos son de manera integral.

    Las organizaciones buscan contratar a personas que sean creativas, que aporten algo al equipo, que tengan habilidades para trabajar en equipo, que sean innovadoras y que sean proactivos. Esto les permitirá a las organizaciones dar un paso adelante y estar mejor preparadas para afrontar los cambios y desafíos que la vida les deparará.

    No olvides el método STAR

    Los expertos en reclutamiento a escala mundial recomiendan a los aspirantes crear su modelo de narrativa, de cara a la entrevista de trabajo, usando el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado)

    Este método estrella, como es conocido entre los aspirantes de habla hispana, consiste en describir su personalidad, afianzar en sus valores y destrezas, explicar su curso de acción y hacer consideraciones de sus resultados, sobre la base de datos cuantitativos.

    Es decir, el nuevo esquema de reclutamiento busca que los aspirantes muestren los aportes que sus proyectos han generado a otras firmas o a sus empresas personales, por medio de resultados medibles que puedan ser comprobados.

    No debe olvidar contar su mayor historia de éxito, su colección de momentos épicos en equipo, su estructura colaborativa con otros profesionales e inclusive sus historias de fracaso. Es decir, mostrarse de manera integral y ser transparente.

    Si estás buscando ser reclutado por una gran organización y hacer tu sueño realidad, únete a nuestro grupo de talentos haciendo clic aquí.

  •  Nómadas digitales y la fuerza laboral remota ¿Qué deben saber las empresas?

    Solo en los Estados Unidos, desde el año 2019, la fuerza laboral de los llamados nómadas digitales se ha incrementado en cerca de 150% y la tendencia parece estar inclinada hacia el alza para el año 2023, que recién se inicia.

    De acuerdo con los resultados publicados en el estudio de nómadas digitales de MBO Partners de 2022, cerca de 17 millones de norte americanos son nómadas digitales y parecen estar especialmente cómodos con esta nueva tendencia de trabajo que está revolucionando el mundo.

    La pandemia reciente de Covid 19 parece haber inducido de manera global el crecimiento de los nómadas digitales, hasta el punto que, se proyecta, en algunos años, podrían dominar el mercado laboral.

    Pero ¿Cómo se establecieron y quiénes son?

    Bien, los nómadas digitales no son más que los trabajadores independientes que trabajan de manera remota, bajo la misma modalidad de trabajo tradicional, pero desde diferentes puntos geográficos con la tecnología del Internet como único medio de conexión con sus contratantes.

    Pero, contrario  a lo que se cree, los nómadas digitales son trabajadores capacitados y que se mantienen en constante preparación para el óptimo desarrollo de sus tareas laborales, con la única salvedad que lo hacen desde cualquier rincón de la tierra y sin la necesaria conexión física del trabajo tradicional.

    Los nómadas digitales desarrollan sus capacidades, habilidades y talentos laborales en muchas de las compañías más importantes del mundo sin ir a la oficina, invertir en gasolina o pasar algunas horas solo charlando con sus compañeros.

    Y aunque esto se creía hace algunas décadas como indispensable, con el paso de los años se ha demostrado que inclusive promueve la concentración, es útil a mantener al colaborador dentro de su propio entorno, permite que ellos trabajen más aliviados, disminuye las presiones de la oficina y se traduce en importantes ganancias económicas para los empleadores.

    Muchas de las más grandes empresas del mundo están vendiendo edificios y oficinas comerciales tras migrar hacia la contratación de la fuerza laboral eventual, a través de colaboradores nómadas digitales, que mayormente son reclutados para labores relacionadas con la tecnología y la Inteligencia Artificial.

    Pero no se trata de trabajadores inexpertos, ni de pasantes/becarios o aprendices. Los nómadas digitales son profesionales con altos niveles de capacitación –especialmente en áreas tecnológicas, digitales y de desarrollo de software- los cuales desarrollan sus tareas laborales desde sus dispositivos personales y a la hora que mejor se ajuste a su comodidad.

    Pero, para sorpresa de muchos, aunque los nómadas digitales no deben lidiar con la “presión” de los jefes inmediatos y de las juntas de oficina, su rendimiento es inclusive visiblemente mayor que el de otros colaboradores que trabajan en las mismas compañías, bajo la modalidad tradicional.

    El mismo estudio antes referido reveló que durante los años 2019 y 2020 el 80% de los trabajadores tradicionales que abandonaron sus oficinas para dedicarse a puestos de trabajo remoto manifestaron estar “más felices” y subieron hasta en un 60% su rendimiento laboral.

    ¿Cómo impacta el crecimiento de los nómadas digitales en la empresa actual?

    Impacta a la empresa actual a varias escalas. Primero que todo, tiene una incidencia directa en el área de recursos humanos, búsqueda de personal y contracción.

    El surgimiento de los nómadas digitales ha transformado la manera tradicional de captar y entrevistar empleados, para abrir paso a las búsquedas en línea y las contrataciones remotas.

    Pero, pese al auge de herramientas para encontrar y captar personal, las grandes empresas aún siguen apostando a las empresas de reclutamiento, cuyo equipo de expertos es capaz de seleccionar los mejores prospectos de entre miles de opciones en línea.

    En segundo término, la generación de nómadas digitales ha cambiado la forma de trabajo a lo interno de las organizaciones. Atrás quedaron los organigramas constituidos por equipos de trabajo físico, para abrir paso a estructuras digitales de control interno de trabajo.

    Es decir, lo que antes se trasmitía de persona a persona, ahora se comunica a través de videos, llamadas grupales, conferencias en línea, correos electrónicos y sistemas digitales de mensajería.

    Para mantener la conexión entre sus trabajadores, las empresas que han involucrado nómadas digitales a gran escala están optando por crear y usar aplicaciones y plataformas de línea de control de tareas, horarios, y gestores de comunicación entre empleados con chats, salones de conferencias, etc.

    Bajo la modalidad de trabajo para nómadas digitales tampoco es necesario que la empresa invierta en oficinas, mobiliario y equipos, lo que supone además comodidad y ahorro para las compañías a gran escala. Y, por su parte, los trabajadores se hacen de los recursos necesarios para el cumplimiento de sus tareas.

    Así, el nomadismo digital, que ha sido considerado un nuevo esquema de trabajo remoto que se ha desarrollado a escala mundial, ha beneficiado a miles de trabajadores que están siendo productivos sin cumplir estándares tradicionales.

    ¿Qué deben considerar las empresas al contratar nómadas digitales?

    1. Siempre crear contratos de trabajo claros y legalmente estructurados: Siguiendo las normativas legales del país donde funciona la organización y más aun tomando en consideración tareas, horarios, responsabilidades, funciones y metas que deben cumplirse pese a que se trabaje de manera remota. Establecer asimismo condiciones salariales claras, medios a través de los cuales se producirán los pagos y tiempo de permanencia fija en la empresa.
    2. Establecer con claridad medios para el desarrollo de las tareas remotas: Bien sea que se comunicarán por email o por algún tipo de gestor de tareas, es muy importante que el colaborador tenga claros los medios para recibir instrucciones y aclarar dudas con relación a sus tareas y funciones
    3. Establezcas patrones de control de cumplimiento: Quizá uno de los riesgos que más preocupa a los empleadores de nómadas digitales sea precisamente la posibilidad de que existan retrasos en las tareas o errores en el desarrollo de las actividades pautadas. Para minimizar este riesgo, lo más recomendado es establecer patrones de control y estructuras de trabajo bien diseñada, donde los nómadas digitales puedan aclarar dudas y rendir cuentas sobre su rendimiento. El cumplimiento de metas en esta modalidad de trabajo debe ser indispensable
    4. Busque asesoría para la selección de los nómadas digitales: Contratar a los colaboradores que trabajarán de forma remota es un paso clave para garantizar óptimos resultados.

    En consecuencia, lo mejor es contar con empresas de reclutamiento como nosotros, Connecting Teach People ya que nos encargaremos de ubicar y seleccionar el personal que se mejor se ajuste a sus necesidades.

    Actualmente, contamos con nómadas digitales en casi 10 países. Ayudamos a nuestros clientes a encontrar el profesional que encaje perfectamente en su requerimiento y también ayudamos al nómada digital a incursionar en este mundo.

    Nuestro grupo de reclutadores está dispuesto a asesorarle ahora mismo. Si desea hacer una consulta haga clic aquí.

  • RGPD: Cómo impacta tu proceso de captación de personal

    Quizá has venido escuchando hablar con frecuencia de RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea), especialmente en el ambiente laboral y de empresas.

    Inclusive dentro de los consejos de reclutamiento que normalmente se comparten con las organizaciones en Europa es común que se recomiende considerar RGPD en los procesos de admisión.

    Pero, ¿por qué de pronto RGPD se convirtió en algo tan importante para las organizaciones y sus modelos de negocio? ¿Por qué figura en los procesos de reclutamiento? ¿De qué forma rige esta normativa los procesos de ingreso de personal y por qué es fundamental tomarla en cuenta?

    Comencemos hablando de qué es RGPD y cómo impacta también en mercado del reclutamiento en Europa. Se trata de la Legislación General de Protección de Datos; Ley que entró en vigor en la Unión Europea en mayor de 2018.

    Esta normativa fue creada para unificar criterios con respecto a las leyes de privacidad y protección de datos ya existentes previamente en Europa, si se tiene en cuenta que antes de la misma, cada país normaba la protección de datos de sus individuos de manera independiente.

    Es pertinente partir entendiendo que los datos personales comprenden cualquier tipo de información que pueda revelar la identidad o el estatus de una persona viva.

    Es decir, a cada individuo le pertenecen sus propios datos y sus créditos de identidad, por lo que ahora, como ciudadanos, somos dueños absolutos de nuestra propia información.

    Así, compartir información personal relevante con empresas u organizaciones dentro del marco de sus procesos internos o inclusive de reclutamiento, ha pasado a ser decisión del individuo, quien es libre de decidir con quien compartir o no su información personal.

    Así, con el correcto uso de RGPD, se puede garantizar que todas las empresas involucradas dentro de la Unión Europea se puedan regir de forma estricta e inequívoca al mismo conjunto de reglas.

     Y, su uso y correcta aplicación es un requisito legal para cualquier empresa que suministre productos o servicios a las organizaciones o individuos de la unión europea, e inclusive para aquellas que comercializan productos de afuera dentro de los países de la alianza.

    Consejos de reclutamiento: Qué implica la Ley para las organizaciones europeas

    Sabiendo qué es RGPD y su alcance, ahora nos preguntamos si esta legislación impacta de manera directa a las organizaciones comerciales y de fabricación, y de qué forma les impacta.

    Quizá lo más relevante a escala industrial sea precisamente que RGPD rija de manera directa la el tratamiento que las organizaciones pueden otorgar a los datos que son considerados personales. Esta Ley protege los derechos de los ciudadanos a ser dueños de su propia información y, en consecuencia, manejarla sin intervención de terceros.

    Contrario a como se venía haciendo algunos años, tras la entrada en vigencia de RGPD  ha cambiado la forma como las organizaciones pueden recopilar, usar, procesar, almacenar y eliminar datos personales, inclusive durante los procesos de captación y reclutamiento de personal.

    Así, las organizaciones que hacen vida activa dentro de la Unión Europea están obligadas, con base a esta Ley, a regir sus procesos de reclutamientos con las mismas características que rigen la legislación.

    • Transparencia, equidad y legalidad en los procesos de selección de talentos que pasarán a integrar el proceso de posible contratación.
    • Utilizar los datos para el fin lícito para el que fueron recopilados antes, durante y después de las entrevistas de trabajo.
    • Acumulando estrictamente los datos que se necesitan y obviando aquellos que no son esenciales para el proceso de reclutamiento.
    • Confidencialidad, garantizando a los aspirantes a cargos de selección que su información estará protegida dentro de la organización y que será utilizada estrictamente para los términos en los que se dio a conocer.
    • Integridad: Garantizando a los ciudadanos que concursan en procesos de selección que su información es utilizada únicamente para fines legales y contemplados en la Legislación.
    • Responsabilidad, dándole a los aspirantes la seguridad de que su información personal será protegida, obedeciendo a los principios de privacidad.

    Con la RGPD los ciudadanos europeos se sienten mucho más seguros y confiados a la hora de aspirar a puestos en organizaciones privadas y estatales, como quiera que están empoderados al conocer que sus derechos de información privada no serán vulnerados.

    Esto tiene un valor significativo real especialmente para los ciudadanos que comparten su identidad y su información personal a través de la web, donde no hay interacción directa con quien desarrolla el proceso de reclutamiento y que en muchas ocasiones se comparte información personal a través de medios electrónicos.

    En principio, los ciudadanos sentían temor de qué datos personales, como empresas en las que ha trabajado, cargos anteriores o información referente a capacitación personal, se dieran a conocer públicamente a través de la web.

    No obstante, gracias a RGPD el ciudadano europeo se siente más confiado y tranquilo de compartir su información y sus datos personales con las organizaciones, especialmente a través de medios de red.

    Elementos de RGPD para normar los procesos de reclutamiento

    1. Jurisdicción legal dentro de Europa

    Se refiere estrictamente a la posibilidad de lograr que está única legislación unificada integre de manera global a todas las organizaciones, grandes y medianas empresas, que hacen vida en Europa, sin que ninguna pueda ser excluida de la normativa.

    • Derechos de acceso

    En este renglón se intuye de forma obligatoria que todas las personas que hayan compartido datos personales con la organización, tiene derecho a ver y a modificar su información cada vez que desee hacerlo.

    • Consentimiento del individuo

    Así, toda relación laboral que requiera del intercambio de datos de personales, debe tener implícita la firma de un consentimiento para el uso de su información.

    • Delegados de protección de datos

    Al constituirse de forma directa delegados de protección de datos, las organizaciones se comprometen en mantener personal que constantemente esté velando por que se cumpla en su totalidad, dentro de la organización, la normativa de RGPD.

    • Aplicación de sanciones al incumplimiento de RGPD

    También se ha hecho indispensable la correcta aplicación de sanciones a las organizaciones públicas o gubernamentales que incumplan con la legislación y que no apliquen sus métodos de resguardo y protección de los datos de sus empleados. Las multas podrán ser aplicadas a las organizaciones que incumplan la RGPD por la Oficina del Comisionado de la Información con momentos que podrán superar los 20 millones de euros.

    En términos de consejos de reclutamiento y contratación de personal RGPD es muy importante ya que, desde recopilar datos del aspirante, hasta guardar sus hojas de vida, enviar mails etc involucra datos personales.

    Por ejemplo, un aspecto que es importante tener en cuenta es que muchas empresas utilizan motores de búsqueda y redes sociales para captar candidatos en el ámbito laboral, lo que puede vulnerar el proceso de protección de datos del aspirante.

    Siendo que muchos reclutadores compran bases de datos y hojas de vida a objeto de encontrar aspirantes a sus puestos vacantes, garantizar la protección de los datos individuales se ha convertido en una tarea cada vez más complicada.

    En consecuencia, las empresas de reclutamiento deben conocer en detalle esta legislación y cuidarse de cumplir con las normativas específicas para la protección de datos de los aspirantes, tal y como lo hacemos en Connecting Teach People.

    Algunos de los aspectos que tomamos en cuenta en Connecting Teach People de cara a la captación de nuevos aspirantes son los siguientes:

    1. Derecho del candidatos a conocer qué se hará con su información: Uno de los aspectos que más cuidan las agencias de reclutamiento como la nuestra es garantizar el cumplimiento de RGPD permitiendo que los aspirantes a diferentes cargos que opten por entregar su información personal a nuestra organización tengan en conocimiento que tipo de datos personales requerimos y para qué fin estos datos serán empleados de forma inequívoca.
    2. Derecho de los aspirantes a la rectificación: Una vez que Connecting Teach People cuenta con los datos profesionales de los aspirantes, estos están en su derecho de solicitar cualquier tipo de rectificación sobre su información personal o profesional.
    3. Derecho a la eliminación o supresión de datos: Se refiere a cuando el aspirante por voluntad propia solicita a la empresa de reclutamiento que elimine sus datos del sistema de la base de datos de la compañía.
    4. Derecho a la oposición: Los aspirantes que compartan su información personal o profesional con la empresa de reclutamiento están en su derecho a oponerse a la publicación de uno o varios puntos de su información personal; aspecto que siempre será respetado y acatado por la compañía.
    5. Derecho a la suspensión de los datos: Cuando el candidato le solicite a la empresa de reclutamiento que deje de usar sus datos o sea eliminado de su base de datos.

    Finalmente, el proceso de contratación de aspirantes debe ser delicada y cuidadosamente protegido por la empresa de reclutamiento, tal y como se realiza en Connecting Teach People.

    Las empresas encargadas de la contratación de personal deben garantizar que la información de los candidatos, tanto su obtención, como su tratamiento, esté estrictamente ligada a lo establecido en RGPD como garantía de los derechos de los candidatos a la protección de sus datos.