La emergencia de salud provocada por el Covid-19 ha sido un fen\u00f3meno que ha cambiado por completo el mundo laboral. De un momento a otro, centenares de miles de compa\u00f1\u00edas de todos los sectores industriales, se vieron obligadas a tener a la mayor\u00eda de su personal trabajando en remoto desde sus hogares.<\/p>\n\n\n\n
A pesar de los desaf\u00edos que ello ha significado, este proceso ha tenido un impacto positivo para muchas organizaciones, tanto desde el punto de vista del incremento de la productividad laboral, como desde el punto de vista del ahorro de costes de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Numerosas empresas incluso han contratado personal nuevo a tiempo completo durante el per\u00edodo de cuarentena \u2013a decir de un reciente estudio sobre Staff Augmentation <\/strong>en el contexto del Covid-19\u2013, e incluso, alrededor de las 3\/4 partes de las organizaciones que participaron en la consulta, han conducido entrevistas laborales por v\u00eda remota, lo que obviamente plantea ciertos retos y cuestiones a resolver.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, \u00bfc\u00f3mo afrontar el proceso de contratar nuevo personal en el marco de las condiciones actuales? \u00bfD\u00f3nde hallar prospectos adecuados, y c\u00f3mo puede conducirse de forma apropiada una entrevista por v\u00eda remota, con el fin de determinar si un candidato podr\u00e1 desempe\u00f1arse de forma adecuada trabajando a distancia? Estas son preguntas que sin duda debemos considerar en torno a la cuesti\u00f3n del Staff Augmentation<\/strong> en las condiciones actuales.<\/p>\n\n\n\n \u00bfD\u00f3nde hallar buenos prospectos laborales?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Uno de los elementos m\u00e1s importantes que debemos tomar en cuenta son los m\u00e9todos o recursos para ponernos en contacto con posibles candidatos.<\/p>\n\n\n\n Un recurso muy utilizado tanto por las organizaciones como por profesionales para entrar en contacto, son los sitios web de ofertas de empleo. Sin embargo, esta herramienta tiene un elemento en contra, y es el riesgo de que las empresas se saturen de solicitudes de empleo. Por parte de los profesionales el problema es que en realidad no cuentan con la formaci\u00f3n ni experiencia necesaria para cubrir las plazas que se est\u00e1n demandando.<\/p>\n\n\n\n En cambio, hay otros m\u00e9todos m\u00e1s interesantes, precisos y acertados a este respecto.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed es donde entran las agencias especializadas de recruitment y staff augmentation, como es precisamente nuestro caso, Connecting Tech People<\/strong>. En nuestra organizaci\u00f3n, buscamos poner en contacto a empresas y profesionales que comparten una misma visi\u00f3n. Adem\u00e1s, escogemos a los candidatos t\u00e9cnicamente m\u00e1s id\u00f3neos para el puesto ofertado, de nuestro selecto y nutrido pool de candidatos.<\/p>\n\n\n\n En segundo lugar, tenemos las denominadas contrataciones boomerang<\/strong>, que consisten en retomar contacto con aquellos empleados que aunque no laboran en la actualidad para la organizaci\u00f3n, se retiraron en buenos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n La ventaja con estos profesionales es que ya conocemos de antemano su nivel de disciplina, compromiso y organizaci\u00f3n, as\u00ed como las cualidades t\u00e9cnicas y experiencia con la que cuentan. Asimismo, est\u00e1n ya familiarizados con los valores y misi\u00f3n de nuestra empresa, lo que es sin duda un plus muy importante, en comparaci\u00f3n con profesionales que llegan por primera vez a una organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n L\u00f3gicamente, en el caso de aquellos profesionales que actualmente est\u00e1n contratados en otra empresa, es importante hacerles una oferta que supere a su actual posici\u00f3n laboral pero, en especial, proyectos con tecnolog\u00edas de punta y altamente interesantes.<\/p>\n\n\n\n En tercer lugar est\u00e1n las referencias de nuestros empleados actuales. Esta es una opci\u00f3n tambi\u00e9n importante, considerando que dif\u00edcilmente nuestro equipo de trabajo recomendar\u00eda a profesionales que no cuenten con el conocimiento ni la experiencia necesarios para llenar una plaza en nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, la recomendaci\u00f3n de nuestra organizaci\u00f3n por parte de un profesional que actualmente forma parte de la misma, puede ser un elemento favorable a la hora de entusiasmar al candidato a asumir la plaza, en un contexto de fuerte competencia para la contrataci\u00f3n de personal altamente calificado.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 habilidades y caracter\u00edsticas deber\u00eda tener preferiblemente un trabajador remoto?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n De antemano, debemos entender que, por diversas razones que no tiene sentido examinar en el presente art\u00edculo, no todos los profesionales se desempe\u00f1an de forma eficaz y eficiente desde casa. <\/p>\n\n\n\n Teniendo eso en cuenta, en l\u00edneas generales un profesional que trabajar\u00e1 desde su hogar deber\u00eda ser del tipo de trabajadores que no requieren demasiado acompa\u00f1amiento o supervisi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Asimismo, es muy recomendable considerar candidatos que tengan sentido de iniciativa, y que no necesiten de muchas instrucciones para desempe\u00f1arse de forma exitosa en sus tareas, lo que a su vez est\u00e1 relacionado a la capacidad para resolver problemas de forma independiente. <\/p>\n\n\n\n Aunque cada organizaci\u00f3n debe proveer a sus empleados de los recursos y herramientas necesarios para la resoluci\u00f3n de las tareas planteadas, tambi\u00e9n es importante contar con un equipo capaz de resolver situaciones y conflictos no previstos por su propia cuenta.<\/p>\n\n\n\n Las habilidades comunicacionales, sobre todo en un contexto en el que la mensajer\u00eda instant\u00e1nea, los correos electr\u00f3nicos y las reuniones virtuales cobran una importancia vital, es tambi\u00e9n un elemento clave a considerar a la hora de evaluar a posibles candidatos. De la misma forma, la puntualidad en la entrega de proyectos y tareas es una cualidad primordial.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo llevar adelante la entrevista? \u00bfQu\u00e9 preguntas es recomendable hacer?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Una vez que hemos revisado las listas de posibles prospectos, el paso siguiente es programar las entrevistas. Las entrevistas virtuales nos permitir\u00e1n tanto conocer el aspecto f\u00edsico del candidato, como precisar si cuentan con el equipamiento necesario para trabajar desde casa. Para cerrar, os mostramos algunas preguntas generales que usamos a la hora de efectuar una entrevista remota:<\/p>\n\n\n\n \u00bfTienes experiencia de trabajo remoto?<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo logras mantenerte concentrado mientras trabajas desde casa?<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo minimizas los problemas de comunicaci\u00f3n cuando el medio utilizado son los emails o la mensajer\u00eda instant\u00e1nea?<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo logras balancear tu vida personal con el trabajo remoto?<\/p>\n\n\n\n Es evidente que el proceso para contratar personal remoto tiene muchas diferencias con el proceso de contrataci\u00f3n de personal para trabajo presencial, y presenta por lo tanto distintos desaf\u00edos y retos, que deben ser asumidos de forma apropiada.<\/p>\n\n\n\n